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Lenteurs et coupures de connexion sur Bierges (en Wi-Fi et en filaire)
Bonjour,Je rencontre des problèmes de connexion sur Bierges depuis quelques semaines.Connection via Wifi sur le modem.En filaire, même problème...J'ai pris une copie des infos via le GUI du modem et mis cela en annexe avec un speedtest.Il y eu des travaux de VOO en décembre dans le coin.Merci d'avan
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteur et déconnexion intempestive ( internet + tv+ tel)
hello la team, je vien faire un coup de gueul :( ..... Depuis les travaux qu'il y'a eu dans ma rue ( et j'en avais parler dans un topic) La qualité de ma connexion c'est beaucoup détérioré. Pour Internet: déconnexion et lenteur vraiment fréquent... ET SURTOUT d'après mes speed test je varie de
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Est-ce que les travaux de maintenance sont liés d'une façon ou d'une autre à la qualité de mes signaux? Quand et comment vais-je savoir que ces travaux sont terminés?
Déconnexions journalières
Bonjour, Je suis récemment devenu client Voo et ma connexion internet me joue des tours. La connexion semble bonne, mais je la perd régulièrement, m'obligeant à redémarrer complètement le modem (qui se trouve à l'autre bout de la maison)... Voici ce que je trouve comme erreur récurrente dans les é
Problème
Problème de connexion réseau internet et box .évasion
Bonjour, je n'arrive plus a me connecter a internet. Egalement probleme de signal avec evasion box. Y a t il des travaux dans le secteur de Rixensart
Question
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Ma connexion Internet
Interruptions intempestives à Ecaussinnes
Depuis ce matin, nous souffrons de beaucoup de déconnexions/reconnections J'ai appelé le support de VOO qui m'annonce qu'il y a des travaux de maintenance sur ma commune. A 10h30, il m'annonce que les travaux seront terminés à 11h A 11h30, les problèmes subsistent, et là, on m'annonce que les
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Thibault, Vous pouvez m’envoyer, en message privé, une adresse mail et un numéro de GSM. Nous allons fixer le rendez-vous afin que le technicien vérifie le signal extérieur et intérieur. C'est fait, merci ! Pour votre information, votre zo
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Hello! Difficile aussi de faire une communication correcte si l'offre n'est pas suffisamment étendue. Dans la plupart des cas (comme moi), cette augmentation n'est pas dérangeante surtout quand l'abo est dans le pack. Par contre, pour les abonnemen
Comment annuler l'offre mobile que j'ai reçue ?
Bonjour ,je viens de recevoir un mail m'indiquant que sur tous mes abonnements mobile j'allais recevoir de double de data au mois d'octobre pour 2 euro de plus et cela ne m’intéresse pas. Je veux annuler cette offre qu'on m'impose. Comment dois je faire ?
Question
Solution acceptée
Son et image qui saute sur certaines chaînes (Box .évasion et carte TV Numérique)
Bonjour, Depuis 2 jours, j’ai certaines chaînes qui ne fonctionnent plus correctement. Le son et l’image saute toutes les 2 secondes ! Ce problème est présent aussi bien avec la box évasion qu’avec la carte ! Le câblage a été vérifié bien que rien n’a été modifié ni même touché avan
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Erreur 2020 sur la box .évasion et plus d'accès à internet
Bonjour, voilà j'ai plus ni internet ni la télé, pouvez-vous me dire si c'est du à des travaux sur la ligne ou pas svp? Tout vient de se couper d'un coup. Ce n'est pas du à des factures impayés car le paiement est prélevé automatiquement sur mon compte par domiciliation et pas du non plus à des câb
Question
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Ma connexion Internet
Des travaux de maintenance du réseau peuvent durer parfois plusieurs semaines, avec des déconnexions des services à certains moments cela peut dépendre des travaux à réaliser et du matériel éventuellement à remplacer (cable, amplis etc...).
Lien entre Evasion et déconnexions internet ?
Bonjour J'ai la box Evasion depuis environ 3 semaines, or j'ai des déconnexions intempestives internet pour ainsi dire tous les jours, les lampes du modem s'éteignent subitement, puis ça revient doucement ou très doucement (1minute ou comme ce matin au moins 1/4h).. Je n'avais pas ces symptômes (du
Problème
Càd ? Pour votre information, votre zone ne peut plus être impactée par les travaux d’améliorations du réseau. Bonjour, J'imagine que ce que Thibault veut dire c'est que les travaux sur la partie du câble qui vous dessert sont finis et ne peuvent p
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Solution acceptée
Chaines TV numeriques en super mauvaise qualité
Vous avez, comme l'année passée à la même époque, effectué des travaux dans la Rue Coleau à Waterloo.Comme l'année passée, quand vous nous avez laissés plus d'un mois sans internet et TV numerique, les travaux de cette année sont de nouveau une catastrophe. Des chaines numeriques comm
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour,j'ai eu un message de Voo fin de la semaine passée comme quoi il y aurait des travaux dans mon quartier pour améliorer le service. Les travaux sont finis et cela semble avoir résolu mon problème.Merci :)
Micro-coupures à nouveau
Bonjour, J'ai à nouveau des problèmes de micro-coupures. Je le ressens lorsque je surf, certains pages mettent du temps à s'afficher ou bien ne s'affichent pas correctement.Pour voir cela, je ping les serveurs de Google depuis 45 minutes et j'ai eu 117 retours de "délais d&#
Problème
Solution acceptée
Panne au 6600 à cause des travaux? (non-Voo)
Bonjour, Ma connexion vient d'être coupé. En même temps on est en train de creuser dans ma rue déjà toute la journée (avec du lourd). Est-ce qu'ils ont abimé quelque chose peut-être? D'avance merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne à 7170 Bois-d'Haine
Bonjour,Malgré les nombreuses déconnections et connections faites, l'erreur 2020 s'affiche toujours.Y a-t-il des travaux dans la région de Manage?Par avance, merci pour votre réponse.
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour Saturo, En effet, des travaux sont prévus sur votre région, mais ce n'est pas lié aux soucis rencontrés sur Bertrix et environs. Ces travaux doivent se terminer au plus tard fin janvier, et tout devrait donc être en ordre pour vous à ce mome
coupures internet sur Bertrix (6880)
Bonsoir, Depuis hier, le 20/01, je subis des coupures de 2-10 sec de manière très régulière. J'ai débrancher le modem plusieurs fois, mais rien n'y fait. Je suis connecté en ethernet, et rien n'a changé dans ma configuration. Y a t'il des problèmes sur le réseau, quand seront ils résolus?
Problème
Bonjour, Retour des perturbations de puis tout à l'heure, tout allait bien depuis vendredi, mais des travaux ont été fait ce matin dans la commune du coup ça recommence (maintenant les travaux sont ils encore en cours?) Apparemment travaux prévus j
Perturbation chaînes analogiques
Bonjour, j'ai depuis deux-trois jours un phénomène assez énervant, à savoir ses lignes apparaissant sur quasi toutes les chaînes analogiques (rien ou presque en numérique à part le une HD). Que je passe par les appareils branchés ou directement de la prise à la télé, c'est pareil. suis-je seul ou i
Problème
Solution acceptée
Plus accès à la télévision et à internet depuis hier soir
Bonsoir, J envoi ce message depuis mon téléphone avec la 4g, depuis 00h00 je n ai plus aucun accès, ni internet, ni télévision, il me demande de vérifier les cable de branchement, mais meme après avoir débranché et rebrancher tout les câbles, redémarrer box et décodeur, aucun changement, je me dit
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @chWhc, Je vois en effet qu'un des travaux ont eu lieu ce 20/03 entre 15h et 16h30. Mais ce sont les seuls travaux que j'ai pu trouver durant ce mois de mars. Les autres déconnexions que vous auriez pu avoir sont sans dout
Déposer une plainte
Bonjour J'aurai souhaité porter une réclamation après une 'enième' coupure générale de la ligne internet. Nous avons déjà été affecté il y a 15 jours environ par une panne internet qi a duré environ 12h. Encore une aujourd'hui mais il ne s'agit pas seulement de ces 2 coupures. C'est particulièrement
Problème
et c est repartie pour un tour plus d Upload a nouveau donc je pense vraiment qu on joue avec nos pied , les travaux sont fini oui mais quel travaux
jeregui26
commenté
il y a 9 ans
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lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser
Problème